เพื่อบ้านที่มีคุณภาพ

เข้าใจรายละเอียด
          งานสร้างบ้าน เป็นงานที่มีรายละเอียดมากมาย หลายจุด ที่เจ้าของบ้านและบริษัทจะต้องช่วยกันดูแล และทำความเข้าใจ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาระหว่างก่อสร้างขึ้น เพราะฉะนั้นเจ้าของบ้านและบริษัทควรที่จะทำความเข้าใจให้ตรงกัน
         เนื่องจากในปัจจุบัน มีปัญหาระหว่างการก็สร้างเกิดขึ้นมากมาย ทำให้ผู้ว่าจ้างและผู้รับจ้างต้องผิดใจกัน จนทำให้เจ้าของบ้านต้องเสียความรู้สึกไป ทางบริษัทแอสซิสเฮ้าส์จึงเห็นความสำคัญในจุดนี้ จึงอยากให้ลูกค้าของบริษัท ได้ผลงานที่ดีมีคุณภาพ และไม่เครียดจนเกินไป

จุดสำคัญ
         การเปลี่ยนแปลงงาน ในการสร้างบ้านในแต่ละหลัง ย่อมมีการเปลี่ยนแปลง ไม่มากก็น้อย เพราะเนื่องจาก ความต้องการ ที่อาจจะเปลี่ยนไปเมื่อเห็นของจริงของเจ้าของบ้าน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง จะต้องดูว่า เปลี่ยนแปลงงานเพราะอะไร หากเปลี่ยนเพราะ ช่างทำผิดแบบ หรือ ทำงานไม่ได้มาตรฐาน ทางบริษัทจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งค่าของและค่าแรงที่จะเกิดขึ้น หากเปลี่ยนแปลงเพราะ ลูกค้าต้องการแบบใหม่ ที่ไม่ตรงตามแบบ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ จ่ายค่าของ ค่าแรง และค่ารื้อของเก่าให้แก่ บริษัท และเมื่อมีการติดต่อ ประสานงานกันบ่อยๆ ทางเจ้าหน้าที่ของบริษัทอาจจะเกิดความเครียดขึ้นได้ ทางบริษัทจึงอาจจะมีการปรับเปลี่ยนผู้ประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้เกิดความราบรื่นในการทำงาน

สิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง
         - การดูแลเอาใจใส่ของบริษัท บริษัทจะต้องมีการรายงานความคืบหน้า ในงานที่สำคัญๆ ก่อนการเริ่มสร้าง เช่นงานฉาบผนัง เพราะลูกค้าอาจจะต้องการปรับเปลี่ยนตำแหน่งปลั๊กไฟต่างๆ หากฉาบผนังไปแล้ว จะทำให้ไม่สามารถที่จะเปลี่ยนได้ หรือถ้าเปลี่ยนได้ก็จะไม่สวยงาม เป็นต้น
         - ผลงานที่มีคุณภาพลูกค้าทุกคนเสียเงินแล้ว ต้องการผลงานที่มีคุณภาพ ไม่แตกไม่ร้าว ไม่บิดไม่เบี้ยว มั่นคงตามแบบ และสวยงาม หากบริษัททำผลงานไม่ออกมาตามนี้ ก็จะทำให้เจ้าของบ้านไม่พอใจได้
         - โฟร์แมนมีความรับผิดชอบหากงานรับสร้างบ้าน มีผู้คุมงานที่ไม่มีความรับผิดชอบ ทำงานไปวันๆ มันก็ส่งผลทำให้ช่างไม่เกรงกลัวได้ และทำให้งานออกมาไม่ดีในที่สุด เพราะ คนคุมงานมีส่วนต่อคุณภาพของผลงานมากที่สุด
         - ช่างฝีมือดีลูกค้าคาดหวังให้บริษัท คัดสรรค์ช่างที่มีฝีมือ ไม่ก่อความวุ่นวาย มีประสบการในการทำงาน ในการก่อสร้าง เพื่อทำให้ผลงานการก่อสร้างออกมาดี
         - บริษัทไม่ทิ้งงานลูกค้าทุกคนต้องการได้ ผู้รับเหมาสร้างบ้านไม่ทิ้งงาน เมื่อทำไปแล้วขาดทุนก็ไม่ทิ้งงาน ทิ้งกลางคัน เพราะจะสร้างปัญหาให้กับเจ้าของบ้านได้้
         - สร้างเสร็จทันเวลาที่กำหนด เมื่อบริษัทเริ่มงานแล้ว สิ่งที่จะต้องคำนึงตลอดเวลา คือ จะต้องสร้างสรรค์ผลงานให้ออกมาเสร็จสมบูรณ์ตามเวลาที่กำหนด หากไม่เสร็จจะต้องจ่ายค่าเสียหายให้แก่เจ้าของบ้าน ที่ต้องไปอาศัยที่พักอื่นอยู่
         - ใช้วัสดุที่มีคุณภาพ หากบริษัทเลือกใช้วัสดุที่ไม่ได้คุณภาพ ไม่ตรงตามแบบ เจ้าของบ้านคงไม่อุ่นใจแน่ ดังนั้น บริษัทต้อง ใช้วัสดุที่ได้มาตรฐาน ตรงตามแบบเท่านั้น

สิ่งที่บริษัทคาดหวัง
         - ปรึกษากันก่อนตัดสินใจหากการตัดสินใจในงานก่อสร้างไม่แน่นอน หรือมีบุคคลที่ตัดสินใจหลายคน อาจจะทำให้เกิดปัญหาและความเข้าใจผิดได้ เช่น พ่อบ้านอยากได้ห้องน้ำแบบนี้จึงบอกให้ช่างทำตามที่ต้องการ แต่พอ แม่บ้านมาเห็นไม่ชอบก็เลยให้เปลี่ยนแปลงงาน เป็นต้น
         - มีเหตุผลและ ยึดหลักความถูกต้องเจ้าของบ้านและบริษัท ควรยึดหลักความถูกต้อง ที่มาจากสัญญาเป็นหลัก หากฝ่ายหนึ่งฝ่ายหนึ่งผิดไปจากข้อตกลง ก็ควรที่จะยอมรับเป็นฝ่ายผิด
         - หากมีงานที่นอกเหนือจากแบบ ทางเจ้าของบ้านจะต้องจ่ายส่วนเพิ่มที่เกิดขึ้น

สิ่งสำคัญที่สุด
         สิ่งสำคัญที่สุดในงานรับสร้างบ้าน คือ การทำใจให้เป็นสุข ปล่อยวาง จากทุกสรรพสิ่ง เพราะสรรพสิ่ง ล้วนไม่เที่ยง ทนอยู่ไม่ได้ และย่อมสลายไปในที่สุด หากเราไปยึดติดและคาดหวังมันจนเกินไป ก็จะทำให้เราเป็นทุกข์ไปเปล่าๆ เพราะมันไม่มีอะไรเป็นอย่างที่เราต้องการเสมอไป